Defesa em ações consumeristas
Representação da empresa em processos movidos por consumidores, com análise dos fatos, documentos e possibilidades de defesa.
Contencioso judicialDireito do Consumidor para Empresas
Seu negócio avança.
O jurídico
acompanha.
Da prevenção à defesa em demandas de consumo. Orientação jurídica para as decisões da sua empresa, com estratégia e contato direto com o advogado.
Atendimento direto · Sigilo profissional
Hugo Souza AdvocaciaOAB / PE
Atuação jurídica
O cuidado começa
antes do conflito.
Quando ele acontece, sua empresa precisa de uma defesa que compreenda o contexto do negócio.
Entenda o acompanhamentoJuizados Especiais e Procon
Acompanhamento de demandas nos Juizados Especiais e de reclamações no Procon e no consumidor.gov.br, com atenção aos procedimentos e prazos.
Demandas judiciais e administrativasConsultoria preventiva
Revisão de contratos, políticas de atendimento e práticas comerciais para identificar riscos nas relações de consumo.
Orientação para o dia a diaO advogado
Você conhece quem
cuida do seu caso.
Dr. Hugo Souza Advogado · OAB/PE
À frente da Hugo Souza Advocacia, o Dr. Hugo atua na defesa de empresas em demandas consumeristas e na orientação preventiva das relações de consumo.
O contato é direto com o advogado responsável. Uma relação construída com escuta, análise técnica e clareza sobre os caminhos possíveis em cada situação.
- Comunicação clara sobre o caso
- Estratégia alinhada ao contexto da empresa
- Sigilo e ética em cada etapa
Como funciona
Clareza desde
a primeira conversa.
Você apresenta a situação. O advogado analisa o cenário e orienta os próximos passos.
Conversar sobre uma demanda- 01
Entendimento do caso
A primeira conversa permite conhecer a demanda, os documentos disponíveis e os prazos envolvidos.
- 02
Definição da estratégia
Análise jurídica das alternativas e apresentação do escopo de atuação e dos honorários antes da contratação.
- 03
Atuação e acompanhamento
Condução das medidas acordadas, com orientação e comunicação sobre o andamento do caso.
Perguntas frequentes
Antes de
conversarmos.
Algumas respostas para o seu primeiro contato com o escritório.
O escritório atende empresas de qualquer porte?
Sim. A atuação é voltada a empresas de diferentes portes, de micro e pequenos negócios a empresas de médio e grande porte. O escopo é definido conforme a necessidade de cada caso.
Minha empresa recebeu uma citação. O que fazer?
Guarde a citação e reúna os documentos relacionados à demanda. Procure orientação jurídica para verificar os prazos e as providências cabíveis. A análise depende do conteúdo do documento e do procedimento aplicável.
E se a reclamação estiver no Procon?
É importante verificar o teor da reclamação e o prazo para resposta. A orientação jurídica auxilia na organização dos documentos e na manifestação da empresa. A necessidade de representação deve ser avaliada conforme o procedimento.
Posso procurar orientação antes de um processo?
Sim. A consultoria preventiva envolve a análise de contratos, políticas de atendimento e práticas comerciais, mesmo sem uma demanda em andamento.
Como são definidos os honorários?
Os honorários são apresentados após o entendimento da demanda, considerando o escopo e a complexidade do trabalho. As condições são combinadas antes do início da atuação.
Contato com o escritório
A próxima decisão
começa com uma conversa.
Conte o que a sua empresa precisa. Fale diretamente com o Dr. Hugo Souza pelo WhatsApp.